Digital transformation is a journey, not a destination
Cofinanciado por:
Outubro 2023
4 semanas
B-learning
250€ (jovens) 400€
O Turismo é hoje um dos setores económicos que maior transformação teve devido ao aparecimento das plataformas digitais, e dos ecossistemas digitais gerados à volta destes.
Hoje, plataformas digitais como o Tripadvisor, AirBnB, Booking, Momondo, etc., são referências fundamentais para os agentes e clientes na área do Turismo.
O curso é dirigido a uma vasta gama de perfis profissionais com aspirações de carreira no setor do Turismo e Hospitalidade e que queiram entender como é que a ciência e tecnologia podem e estão a alterar as experiências dos clientes e a criar oportunidades nesta indústria.
Este curso de curta duração visa explicar os princípios, arquiteturas e modelos de funcionamento das plataformas digitais, o seu impacto nos modelos de negócios dos agentes no setor, e dar uma perspetiva de como a evolução tecnológica impactará os ecossistemas digitais e a indústria brevemente.
Serão abordados os seguintes tópicos:
O curso Digital Platforms and Innovative Business Models in Tourism aborda e dá a conhecer a transformação digital que se pode observar no setor T&H, e analisa quais as plataformas digitais e modelos de negócio mais usados.
Os participantes serão convidados a explorar as possibilidades que as novas tecnologias oferecem para aprimorar a gestão e criar experiências únicas. Serão desafiados a pensar fora da caixa, a abraçar a inovação e a encontrar soluções criativas para os desafios que surgem diariamente no setor de Turismo e Hospitalidade.
Com a participação nas várias sessões, pretende-se que os participantes:
Este programa é adequado a uma vasta gama de perfis profissionais com aspirações de carreira no setor do Turismo e Hospitalidade e que queiram entender como as plataformas digitais e os novos modelos de negócio estão a transformar a indústria de T&H.
Alguns exemplos:
Professor Auxiliar, NOVA FCT
Aneesh Zutshi é investigador das novas tendências tecnológicas e a forma como estas moldam as empresas e a sociedade, e participa em palestras sobre estes temas. O seu trabalho de investigação centra-se na emergência das Plataformas Digitais e da Tecnologia Blockchain, e no seu papel na perturbação de formas tradicionais de negócios, e de novas formas de organização para reflectir essas inovações. A tecnologia Blockchain, juntamente com Machine Learning, Big Data e IOT, está a alimentar uma nova geração de configuração organizacional onde a confiança pode ser descentralizada de formas únicas, e uma abordagem multidisciplinar é vital para o surgimento de novos Modelos de Negócios.
Organiza e é orador em palestras, cursos e programas universitários sobre Empreendedorismo Digital, Modelos de Negócios, Plataformas Digitais e Tecnologia Blockchain. Liderou numerosos projectos sobre Empreendedorismo Digital para a Comissão Europeia (como o projecto DIGISTART e o projecto MYGATEWAY) onde organizou vários Workshops e Cursos de Formação em toda a Europa sobre o tema do Empreendedorismo Digital, e como construir Ecossistemas Empresariais nas Universidades.
Está envolvido na gestão dos programas relacionados com o Empreendedorismo na NOVA FCT. Para além de ter várias publicações sobre estes temas, foi também editor de um número especial sobre “Blockchain and Tokenization for Industry and Services” no Journal of Computers and Industrial Engineering (Impact Factor 3.5). Também participou em vários grupos de reflexão e conferências, tais como a Conferência de Horasis e a Academia Europeia de Inovação.
CTO Montepio Crédito, Professor Convidado NOVA FCT
Professora
da NOVA FCT
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